Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez BARRO Atelier, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable.
1. Responsable du traitement
BARRO Atelier
Bredestraat 19
2000 Anvers, Belgique
E-mail : hello@barroatelier.be
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Réservations et historique de commandes
Cartes-cadeaux achetées
Communications échangées avec notre équipe
Données techniques (adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies et statistiques de navigation)
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées pour :
Gérer vos réservations et commandes.
Traiter les paiements.
Vous contacter concernant votre réservation.
Répondre à vos demandes.
Envoyer des informations relatives à nos services.
Améliorer notre site internet et l'expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et comptables.
Si vous y avez consenti, nous pouvons également vous envoyer des informations sur nos nouveautés, événements ou offres spéciales.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur l'une des bases légales suivantes :
L'exécution d'un contrat (réservation, achat ou prestation).
Votre consentement.
Le respect d'une obligation légale.
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer le bon fonctionnement de notre activité.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment :
Prestataires de paiement.
Hébergeur du site internet.
Prestataires informatiques.
Outils de réservation.
Autorités publiques lorsque la loi l'exige.
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou pour satisfaire à nos obligations légales, fiscales et comptables.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"), lorsque la loi le permet.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@barroatelier.be
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience et assurer le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de notre activité ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
BARRO Atelier
Bredestraat 19
2000 Anvers – Belgique
E-mail : hello@barroatelier.be